DIA 30. DESARROLLA EL ARTE DE ESCUCHAR.
Ponte en la piel de los otros.
Una de las necesidades mas arraigadas del ser humano es la de ser comprendido, alentado y honrado.
Y, sin embargo, en estos tiempos frenéticos en los que vivimos, demasiadas personas creen que escuchar se reduce solo a esperar a que la otra persona deje de hablar, y para acabar de empeorar las cosas, mientras esa persona esta hablando, con demasiada frecuencia empleamos ese tiempo para formular nuestras respuestas en lugar de intentar comprender lo que se nos esta diciendo.
Tomarse el tiempo para comprender verdaderamente lo que la otra persona nos quiere decir muestra que se valora lo que la otra persona tiene que decir y que se preocupa por ella como persona.
Cuando empieces a meterte en la piel de la persona que esta hablando e intentes ver el mundo desde su perspectiva, conectaras con esa persona profundamente y construirás relaciones de confianza duradera.
Tenemos dos orejas y una boca por una razón: para escuchar el doble de lo que hablamos. Y mostrar la cortesía de ser un mejor oidor tiene aun otra ventaja: puesto que uno no lleva todo el peso de la conversación, puede emplear todo ese tiempo en escuchar, y de ese modo se tiene acceso a información que no habría obtenido si se hubiera enzarzado en el monologo habitual.
He aquí algunos trucos prácticos para mejorar en el arte de escuchar:
· Si estas hablando y tu interlocutor lleva un minuto sin decir nada, es muy probable que hallas perdido su interés y por tanto de que sea el momento de dejar de hablar.
· Resiste la tentación de interrumpir. Contente antes de hacerlo y presta mas atención al contenido de lo que la otra persona te esta diciendo.
· Si es apropiado (Por ejemplo, en el marco de una reunión profesional), toma notas. Pocas cosas muestran de manera mas fehaciente a tu interlocutor que de verdad quieres aprender de lo que el dice que sacar un cuaderno y tomar notas mientras el habla.
· Cuando tu interlocutor haya expuesto sus puntos de vista, en vez de responder inmediatamente con tu opinión, reflexiona brevemente en lo que has escuchado. Decir algo así como: “solo para asegurarme de que te he entendido bien, lo que quieres decir es…” y si haces esto con absoluta sinceridad, crearas un estrecho vinculo con las personas con las que interacciones en tu vida.
La asignación de hoy es tener una conversación con alguien, aplicando estas sugerencias, escuchar con todos los sentidos y no interrumpirle. Luego comparte tu experiencia en el grupo.
Comentarios
Publicar un comentario